SAP CRM Service Manager Ce logiciel permet d'améliorer l'efficacité des techniciens de votre entreprise en leur donnant accès à tout moment à des informations et des outils de dépannage actualisés. Vous pourrez traiter les demandes en temps réel, consulter les informations sur les problèmes et l'historique des travaux, tenir des registres, et bien plus encore.