TrustViewer

TrustViewer est un logiciel d'accès et d'assistance à distance via Internet. TrustViewer fonctionne sur toutes les versions du système d'exploitation Windows 32/64 bits (le support technique est disponible à partir de Windows XP SP3) et vous permet d'afficher votre bureau, de contrôler un ordinateur distant, d'échanger des fichiers et de faire des appels vidéo via Internet. Outre une connexion directe, le fonctionnement via un pare-feu et un proxy NAT est également possible. La version complète de TrustViewer est gratuite pour une utilisation personnelle et commerciale, sans aucune restriction dans tous les pays.

TrustViewer peut fonctionner sans installation sur l'ordinateur, auquel cas tous les paramètres liés à la connexion via Internet sont effectués automatiquement. Pour donner accès à votre ordinateur - démarrez TrustViewer, sélectionnez "Accorder l'accès à cet ordinateur", sélectionnez l'un des trois modes d'accès ("Bureau uniquement", "Collaboration" ou "Accès complet") et fournissez à votre partenaire un identifiant unique à neuf chiffres pour chaque session. Par conséquent, afin de gérer un ordinateur distant, une fois que TrustViewer a été lancé, vous devez sélectionner "Connecter à l'ordinateur distant" comme mode de session et entrer l'ID de session reçu du partenaire. Une session peer-to-peer est également disponible, où chaque opérateur peut demander à tout moment n'importe quel mode de communication et n'importe quel niveau d'accès au partenaire. Une fois que TrustViewer a été lancé, chaque opérateur sélectionne "Transfert de fichiers, appel vidéo, etc." comme mode de communication et un opérateur fournit à l'autre son ID de session.

L'une des caractéristiques distinctives du programme est la possibilité pour les organisations d'installer un serveur proxy dédié gratuit sur leurs serveurs, permettant ainsi au programme de fonctionner à travers les pare-feu et les proxies NAT et de surveiller le trafic sortant et entrant associé à l'utilisation de TrustViewer.